Орбита

Обратная связь - "Вопрос-ответ"

Вопрос: Мой лимит на гостиницу в командировке, больше стоимости номера Стандарт. Могу я получить услугу питания и включить в общую стоимость проживания?

Ответ: Да, мы можем предложить, за дополнительную плату, на выбор: полупансион - обед или ужин, или полный пансион - обед + ужин, на все время проживания в гостинице. При этом мы можем включить выбранную услугу в стоимость проживания в гостинице. Подробнее можно посмотреть в разделе "Ресторан"

Ресторан

Вопрос: А можно ли забронировать номер в вашей гостинице самому, а не через туристическое агентство?

Ответ: Да. Вы можете связаться с отделом бронирования "ОРБИТА" по телефонам или по электронной почте (раздел "Контакты" сайта), и самостоятельно забронировать номер.

Бронирование

Вопрос: Оказывает ли гостиница "ОРБИТА" визовую поддержку для иностранных граждан?

Ответ: Нет, к сожалению, вопросами визовой поддержки мы не занимаемся.

Вопрос: У меня такой вопрос: можно ли, при заселении в вашу гостиницу, отказаться от завтраков и, соответственно, не платить за них?

Ответ: Завтрак является дополнительным сервисом, который мы предоставляем нашим гостям, проживающим в гостинице сутки и более. Поэтому выделить стоимость завтрака из стоимости номера не представляется возможным.

Вопрос: Очень часто нам задают этот вопрос: Можно ли частному лицу, забронировавшему номер в гостинице, оплатить проживание непосредственно во время заезда?

Ответ: На условиях предоплаты наша гостиница работает, в основном, с организациями и по безналичному расчёту. Частное лицо, естественно, может оплатить номер непосредственно при поселении.

Вопрос: Я не курю. Есть ли в Гостинице "ОРБИТА" некурящие номера?

Ответ: С 01 июня 2014 года, в связи с вступлением в силу Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" вводится полное запрещение курения в номерах, холах, коридорах и иных внутренних помещениях Гостиницы "ОРБИТА".

Вопрос: Скажите, пожалуйста, есть ли у вас паркинг?

Ответ: Да, у нас есть автомобильная стоянка.

Вопрос: Скажите пожалуйста, а стоимость полулюксов указана за двоих или на каждого? Есть ли у Вас полулюксы с раздельными кроватями?

Ответ: Стоимость всех номеров , указанная в прайсе - это стоимость ВСЕГО номера. Если вы проживаете в таком номере вдвоём, то каждый платит по 50% от общей цены. Все номера укомплектованы одной двуспальной кроватью, за исключением небольшого количества номеров "Стандарт Twin", укомплектованных 2-мя односпальными кроватями.

Вопрос: Наша компания, по роду деятельности, ежемесячно командирует в Усинск сотрудников. Ваша гостиница подходит нам по уровню цен и месторасположению. В связи с этим, нам хотелось бы узнать: возможно ли нашей компании заключить с "ОРБИТОЙ" договор, по которому мы получили бы для своих сотрудников определенные льготы на поселение, как ваши "постоянные клиенты"?

Ответ: Заключение подобного соглашения было бы взаимовыгодно для Вашей компании и нашей гостиницы, т.к. у нас предусмотрены скидки на стоимость номеров при заключении Договора на блок номеров. Вариант договора можно посмотреть в разделе "Сотрудничество".