Бронирование
Модуль on-line бронирования с предоплатой через платежную систему ПАО СБЕРБАНК.
Правила бронирования
Правила бронирования в Гостинице «Орбита»
Для физических лиц
Гарантированное бронирование. Условием гарантированного бронирования в ранний заезд: 00:00 до 12:00 (местное время) - является оплата за 1 (одни) сутки пребывания в номере.
Ранний заезд (распространяется на физических лиц, при заезде без бронирования): 00:00 до 12:00 (местное время) оплата в соответствии с тарифом равным 1/2 тарифа за проживание за сутки и завтрак в ранний заезд, при наличии свободного номера.
Ранний заезд: с 10:00 до 12:00 (местное время) - почасовая оплата согласно прейскуранта, оплата осуществляется в соответствии с тарифом за дополнительный час, равный 1/24 тарифа за сутки, при наличии свободного номера.
Поздний выезд: до 18.00 (местное время) - почасовая оплата согласно прейскуранта с 12.00 до 18:00 (местное время), оплата осуществляется в соответствии с тарифом за дополнительный час, равный 1/24 тарифа за сутки, при наличии свободного номера.
В случае выезда из гостиницы после 18:00 оплата берется за сутки пребывания в номере.
Для физических лиц в Гостинице «ОРБИТА» введено негарантированное бронирование. В случае не подтверждения заезда, по телефону или e-mail, бронь снимается в 18.00
(в день заезда) без уведомления гостя.
Для юридических лиц
Для юридических лиц бронирование только по письменной заявке, на бланке, с указанием реквизитов, юридического и почтового адреса.
Аннуляция брони производится только по письменной заявке. Аннуляция брони производится за двое суток (48 часов), до расчетного часа в день заезда.
Сокращение сроков пребывания в Гостинице «Орбита» производится только по письменной заявке до 12:00 дня, предшествующего дню выезда.
В случае несвоевременной аннуляции брони, Гостиница «ОРБИТА» имеет право выставить штраф, в размере платы за проживание за одни сутки забронированного номера.
* Возможность поселения ранее указанного времени (ранний заезд) должна быть согласована с отделом бронирования.
Способы оплаты
Оплата с помощью банковской карты – удобный и надежный способ внесения платежа при онлайн-бронировании номера в Гостинице "Орбита".
Заблаговременное бронирование станет гарантом вашего спокойствия по поводу заселения.
Оплачиваются первые сутки проживания.
В случае непредвиденных обстоятельств, помешавших вашему заезду в Гостиницу "Орбита", бронь может быть отменена. Отмену брони необходимо совершить за двое суток (48 часов),
до расчетного часа, дня заезда в Гостиницу "Орбита".
Списанная с банковской карты сумма будет возвращена*, при этом Гостиница "Орбита" не удерживает собственную комиссию за возврат средств.
Некоторые банки и платежные системы практикуют снятие комиссии с каждой транзакции, за дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки вашего банка..
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode
для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат денежных средств при отмене бронирования.
*Возврат денежных средств за бронирование происходит в случае, если отмена брони произошла более чем за двое суток (48 часов) до дня заезда
(если иное не указано в спецпредложении).
В противном случае гостиница оставляет за собой право удержать часть уплаченной суммы, равную стоимости за 1 (одни) сутки проживания в выбранном номере.
Возврат денежных средств при отмене бронирования, производится на Ваш банковский счет в течение 1—10 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Общие сведения по бронированию номеров
Бронирование услуг происходит в соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ", утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1104 от 02.10.1999 г., № 693 ОТ 15.09.2000 Г. и № 49 от 01.02.2005 г. и в соответствии с "Порядком оформления и проживания в гостинице "ОРБИТА".
Ранний заезд: 00:00 до 12:00 (местное время) оплата в соответствии с тарифом равным 1/2 тарифа за проживание за сутки и завтрак в ранний заезд (распространяется на физических лиц, при заезде без бронирования)
Условием гарантированного бронирования в ранний заезд: 00:00 до 12:00 (местное время) - является оплата за сутки пребывания в номере (Гарантированное бронирование).
Ранний заезд: 10:00 до 12:00 (местное время) - почасовая оплата в соответствии с тарифом равным 1/24 тарифа за сутки пребывания в номере.
Поздний выезд: до 18.00 (местное время) - почасовая оплата в соответствии с тарифом равным 1/24 тарифа за сутки пребывания в номере.
Поздний выезд: после 18:00 (местное время) оплата за сутки пребывания в номере.
Вы можете произвести on-line бронирование, воспользуйтесь модулем on-line бронирования.
Чтобы забронировать номер по телефону или e-mail, Вам необходимо связаться с нами по телефону +7-82144-28-132 (городской), +7-912-956-95-10 (моб.МТС) или e-mail: hotelorbita@mail.ru и сообщить следующую информацию:
Для физических лиц.
Для физических лиц в Гостинице «ОРБИТА» введено негарантированное бронирование. В случае не подтверждения заезда, по телефону или e-mail, бронь снимается в 18.00 (в день заезда) без уведомления гостя.
Для юридических лиц.
Только по письменной заявке на фирменном бланке, с указанием реквизитов, юридического и почтового адреса, а также гарантии оплаты.
Аннуляция брони производится только по письменной заявке. Аннуляция брони производится за двое суток (48 часов), до расчетного часа в день заезда.
Сокращение сроков пребывания в Гостинице «Орбита» производится только по письменной заявке до 12:00 дня, предшествующего дню досрочного выезда.
В случае несвоевременной аннуляции брони, Гостиница «ОРБИТА» имеет право выставить штраф, в размере платы за проживание за одни сутки забронированного номера.
Возможность заселения ранее указанного времени (ранний заезд) должна быть согласована с отделом бронировани по телефону +7-82144-28-132 (стационарный), +7-912-956-95-10 (моб. МТС)